Правовая информация
1. Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как сервис utilesep.kz utilesep собирает, использует и защищает персональные данные пользователей.
1.1 Какие данные мы собираем
При регистрации через Clerk мы получаем: адрес электронной почты, имя (опционально), идентификатор пользователя Clerk. Мы не храним пароли — аутентификация полностью делегирована сервису Clerk.
В ходе использования сервиса мы сохраняем: параметры и результаты выполненных расчётов, историю платежей, технические данные (IP-адрес, User-Agent) для защиты от злоупотреблений.
1.2 Цели обработки данных
Персональные данные используются исключительно для: предоставления услуг калькулятора, учёта лимитов расчётов и оплат, поддержки пользователей, соблюдения требований законодательства РК.
1.3 Передача данных третьим лицам
Мы используем следующих субобработчиков: Clerk Inc. (аутентификация), Neon Inc. (база данных), Vercel Inc. (хостинг), PostHog Inc. (аналитика — анонимизированная), Sentry Inc. (мониторинг ошибок). Мы не продаём персональные данные третьим лицам.
1.4 Хранение данных
Данные хранятся на серверах в облачной инфраструктуре. При удалении аккаунта все персональные данные удаляются в течение 30 дней.
1.5 Cookies
Сервис использует cookies для хранения сессий аутентификации (Clerk). Для аналитики используются анонимизированные идентификаторы PostHog. Отключить cookies можно в настройках браузера.
2. Пользовательское соглашение
Используя сервис utilesep.kz, вы принимаете условия настоящего соглашения в полном объёме.
2.1 Описание сервиса
utilesep.kz — онлайн-калькулятор для ориентировочного расчёта стоимости таможенного оформления автомобилей при ввозе в Республику Казахстан. Сервис предоставляет информационные расчёты и не является официальным таможенным органом.
2.2 Ограничение ответственности
Результаты расчётов носят исключительно информационный характер. Фактическая сумма таможенных платежей определяется таможенным органом РК при оформлении конкретного транспортного средства.
Сервис не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования калькулятора, а также за ошибки в результате некорректно введённых данных.
2.3 Правила использования
Запрещается: использовать сервис в автоматическом режиме (парсинг, боты), пытаться обойти системы ограничения запросов, регистрировать несколько аккаунтов для получения дополнительных бесплатных расчётов.
2.4 Применимое право
Настоящее соглашение регулируется законодательством Республики Казахстан. Споры разрешаются путём переговоров, при невозможности — в судебном порядке по месту нахождения исполнителя.
3. Договор об оплате услуг
3.1 Платные тарифы
Разовый расчёт (490 ₸) — единовременная покупка одного расчёта. Срок действия — неограничен, не сгорает.
3.2 Порядок оплаты
Оплата производится через платёжный шлюз Kaspi Pay. Нажимая «Оплатить», вы подтверждаете согласие на условия настоящего договора.
3.3 Возврат средств
Возврат за разовые расчёты производится в течение 24 часов, если расчёт не был использован. За Pro-подписку — в течение 3 дней с момента оплаты пропорционально неиспользованному периоду.
3.4 Изменение цен
Мы оставляем за собой право изменять тарифы, уведомив пользователей за 7 дней до вступления изменений в силу.